Često, u panici, mnogi ljudi zovu ili posjećuju hitnu pomoć, iako se ne radi o hitnom slučaju već o problemu zbog kojeg trebaju posjetiti obiteljskog liječnika. Veoma je važno znati kada treba zvati hitnu medicinsku pomoć jer svaki nepotreban ili lažni poziv zauzima telefonsku liniju i onemogućuje da pomoć hitne medicinske službe dobiju oni čiji je život ugrožen.
Hitnu medicinsku pomoć zovete samo u stvarnim hitnim stanjima, kada je izravno ugrožen život ili je teško narušeno zdravlje povrijeđene ili oboljele osobe, kako ne bi nepotrebno opterećivali sustav hitne službe.
Primjeri:
- naglo nastale poteškoće u disanju
- gušenje stranim tijelom
- zastoj rada srca i disanja
- gubitak svijesti
- iznenadna bol u prsnom košu
- iznenadno ubrzanje, usporenje rada srca ili nepravilni otkucaji srca
- grčevi (konvulzije)
- otežani govor, slabost ili oduzetost dijela tijela, iskrivljenost lica
- ozljede nastale u prometnim nesrećama i ostale iznenadno nastale ozljede (padovi s visine / životinjski ugrizi / ubodi / prostrijeli…)
- neuobičajeno krvarenje na bilo koji od prirodnih otvora tijela
- opekline
- udar električne struje ili groma
- pothlađivanje, toplinski udar
- utapanje
- otrovanje lijekovima / narkoticima / kemikalijama
- jaka alergijska reakcija
- iznenadna i neuobičajena bol (jaka glavobolja, jaka bol u prsima / trbuhu / leđima)
- iznenadne promjene ponašanja koje dovode u opasnost bolesnika ili okolinu (pokušaj samoubojstva / ubojstva…)
Korisni savjeti
U slučaju da vam život nije u opasnosti (npr. manje posjekotine, prehlada, kronična bol koja se ne mijenja, prijelomi prstiju, uzrujanost) tada će vam medicinsku skrb pružiti liječnik opće/obiteljske medicine.
Kućne posjete ne obavlja hitna medicinska služba. One su u djelokrugu rada vašeg obiteljskog liječnika opće/obiteljske medicine koji samostalno odlučuje o njihovoj potrebi te ih u suradnji s vama i dogovara.
Što trebate učiniti dok čekate na dolazak tima hitne medicinske pomoći:
- Nastojte ostati smireni, umirujte pacijenta.
- Utoplite pacijenta i održavajte ga budnim.
- Nemojte pacijentu davati ništa za jesti i piti.
- Ne pomičite pacijenta koji je doživio prometnu nesreću, pao s velike visine ili je bez svijesti osim ako mu ne prijeti neposredna opasnost (požar, eksplozija, utapanje…)
- Započnite pružati mjere prve pomoći ako ste u mogućnosti.
Kako možete pomoći timu hitne medicinske pomoći da vas što prije pronađe?
- Osvijetlite ulazna vrata i kućni broj
- Ako ste u mogućnosti:
– pošaljite nekoga da dočeka tim
– oslobodite prolaz do pacijenta
– zatvorite kućne ljubimce
– pripremite medicinsku dokumentaciju
